职位描述:
岗位职责:
1、淘宝、天猫、网站及电话顾客的咨询接待;
2、与客户建立良好的联系,和客户良好的沟通能力;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
4、订单的制作、派发;
5、客户的回访;
任职资格:
1、专科级以上学历,1年以上客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础 打字数量50字/分钟以上。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:
试用期3个月,第一个月上全白班,第二个月开始倒班
白班8-17点在公司上班,晚班17-24点在家里上班;,一个礼拜倒班一次;
薪资计算:底薪1500-2000+提成+绩效 3000-4000元
年龄在30岁以内熟悉淘宝操作者优先录用!
我们怀着一颗梦想的心走过了5年,现在我们的梦想缺少你,希望你能和我们一起实现梦想;
有意者可联系面试,全职工作,不需要兼职;