职位描述:
岗位说明:
1、负责淘宝商城产品上下架及每日维护。
2、负责接受客户产品咨询解答及客户的意见收集并及时反馈。
3、负责老客户的维护及回访工作。
4、负责系统订单处理及全程跟踪;整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报。
5、负责完成上级所交办的事项,及有效完成上级所制定任务目标。
岗位职责:
1、熟悉淘宝直通车,阿里巴巴,淘宝商城等淘宝推广工具,并善于总结经验,为达到销售业绩
提供决策。
2、负责淘宝的免费推广和付费推广
3、熟悉博客推广、社区论坛推广、搜索引擎排名等推广手段。
4、熟悉淘宝网店规则、交易流程、后台管理。
5、统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案 。
6、跟据公司产品特色和促销活动,进行有针对性的营销推广。
7、有较强的文字表达能力,信息收集、归纳、整理能力 。
任职资格:
1、一年以上上淘宝客服、销售或独立B2C网站客服经验,熟悉淘宝商城和店铺的运作规则以和促
销活动;
2、年龄:18-25岁。思维敏捷,普通话标准,语音甜美,性格开朗、积极;有一定的亲和力
和沟通能力,责任心强;对待客户充满激情、热情、耐心;
3、学习能力强、主动积极、有团队合作精神;热爱互联网行业,乐于从事销售以及客户服务相
关工作,具备良好的客户服务意识;具有强烈的责任心,吃苦耐劳,能承受一定的工作压力
4、有主动营销经验者或有淘宝网网络销售经验者优先;
5、有健身器材、按摩器材行业工作经验者优先。