职位描述:
诚意应聘客服人员者,可直接联系公司人事,请勿咨询店铺客服!
底薪+提成+奖金+全勤奖+五险 (公司每年4、8、12月份有加薪机会)
各方面的培训与学习,良好的发展平台和晋升空间。
每年公司组织集体旅游,每月各部门组织娱乐活动。
国家法定节假日。
优美的办公环境。
职位描述:
1. 通过旺旺、qq进行产品销售;
2. 负责物流查询及常规订单处理;
3. 负责店铺新老会员的定期回访维护,倾听顾客的建议与意见;
4.帮助客户查询快递信息,督促快递派送,协助快递联系客户收件;
5.根据实际需要,执行部门安排的其它相关工作
岗位要求:
1.大专以上学历,普通话标准,具有较强的语言表述能力、沟通能力;
2.打字速度60字/分以上
3.具有强烈责任心和团队合作精神,能承受工作压力和独立处理问题;
4.熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具,支付宝购物流程等淘宝基本知识;
5.具有良好的服务意识,有条理,保证客户满意;
6.从事过淘宝客服工作者优先。
工作时间:
白班 8:30-18:00 夜班17:30-次日1:30 (团队每周倒班一次)
薪资待遇:
底薪+提成+奖金+全勤奖+五险 (公司每年4、8、12月份有加薪机会)
各方面的培训与学习,良好的发展平台和晋升空间。
每年公司组织集体旅游,每月各部门组织娱乐活动。
国家法定节假日。
优美的办公环境。