职位描述
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岗位职责：
任职资格：
职位描述：
1.通过聊天软件等方式,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务；
2.热情解答顾客咨询,介绍产品,促成订单;；
3.收集整理用户对产品的反馈信息；
4.协助售后,订单备注,物流查询,退换货处理,订单修改等；
5、进行博客、论坛等口碑营销，百度平台等推广；
6、做好网上销售前售后服务；
7.上级交代的临时工作。
任职要求:
1、思维敏捷,能灵活回答买家的各种问题,待人热情,能很好的同消费者之间进行沟通
2、较强的团队合作意识,有较强服务意识,良好的心态积极面对工作中挑战;
3、热爱生活,有网络客服经验者优先，有网络推广经验者优先,
工作时间：
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