工作内容： 1、接听用户的来电，为客户提供产品咨询、售后服务； 2、在接听客户电话时候能准确的进行业务转接，如订购、退订、升级投诉等 3、熟练掌握公司产品，正确的描述产品的特点，了解客户需求，进行优质的售后服务； 4、外拨联系客户处理相应的售后问题； 薪资：基本工资3000 全勤100 车饭贴25元/天 绩效0-500，税后月薪3500-4000左右，另有年底双薪 福利：五险一金（公司全部承担）、补充商业保险（本人100%、子女50%）、年度体检、带薪年假、丰富多样的员工福利 年龄：18-35周岁（需有客服经验） 学历：≥大专 做休：做五休二 轮休制 9:00-18:00 其他：1、打字≥50字/分钟 工作地点：大连市高新区腾飞软件园8号楼