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客户服务经理
8000-12000元 济南历城区东风街道 工作不限 大专
  • 年底双薪
  • 年终分红
  • 绩效奖金
  • 弹性工作
  • 员工旅游
  • 无试用期
  • 节日福利
  • 周末双休
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责描述 1.负责进店客户的业务咨询 2.给客户试算业务费用,并解释客户提出的异议 3.理解并充分掌握各项业务的功用,并能够为客户进行详细说明。 4.客户信息及文本的留档工作,并及时更新台账。 5.按月提报经理要求的相关数据 6.协助经理进行新旧业务的开展,并定期回访客户,及来电客户的信息处理工作 7.负责客服部日常管理工作,帮助员工成长并达到超越产能、满意度目标,做好梯队建设; 8.与各部门沟通协调,市场、产品、技术等对接及反馈; 9.从业务角度提出对系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:济南历城区东风街道高新万达写字楼三号楼12A
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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